為切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，普及現(xiàn)金防偽知識(shí)，保障人民幣法定貨幣地位，中信銀行北京分行以“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，聚焦現(xiàn)金知識(shí)普及，在廳堂、社區(qū)、網(wǎng)格化商戶全面開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，全力為廣大群眾營造安全、便捷、放心的現(xiàn)金使用環(huán)境。
金融宣教入廳堂 現(xiàn)金服務(wù)暖民心
中信銀行北京分行以各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，扎實(shí)開展人民幣現(xiàn)金服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員面向廳堂客戶普及人民幣防偽等實(shí)用現(xiàn)金知識(shí)，幫助客戶掌握基礎(chǔ)識(shí)假辨假能力。同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)均開設(shè)愛心窗口與綠色通道，配備便民設(shè)施，切實(shí)解決老年客戶現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理，以貼心服務(wù)讓群眾用現(xiàn)順暢、持現(xiàn)安心。
現(xiàn)金知識(shí)進(jìn)社區(qū) 金融消保“鄰”距離
中信銀行北京分行積極走進(jìn)社區(qū)，將現(xiàn)金知識(shí)宣傳送到居民身邊。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合社區(qū)活動(dòng)開展特色宣傳，面向居民普及現(xiàn)金使用規(guī)范與法定貨幣相關(guān)知識(shí)，同時(shí)在現(xiàn)場設(shè)置反假貨幣知識(shí)專區(qū)，手把手向居民傳授現(xiàn)金識(shí)假技巧，讓居民在輕松互動(dòng)中提升現(xiàn)金安全意識(shí)。社區(qū)系列宣傳互動(dòng)以銀社共建為紐帶，讓現(xiàn)金服務(wù)與知識(shí)普及更接地氣、更貼民心。
宣傳服務(wù)惠商戶 安心用現(xiàn)助經(jīng)營
中信銀行北京分行深入周邊網(wǎng)格化商戶，開展現(xiàn)金知識(shí)與現(xiàn)金服務(wù)專項(xiàng)宣傳。網(wǎng)點(diǎn)人員為周邊商戶兌換足額小面額零錢，保障商戶現(xiàn)金收付順暢，解決日常經(jīng)營找零難題。同時(shí)向商戶講解貨幣防偽等實(shí)用知識(shí)，提升商戶現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)防范能力，以專業(yè)的現(xiàn)金服務(wù)助力商戶規(guī)范經(jīng)營、安心收付。
中信銀行北京分行始終堅(jiān)持規(guī)范現(xiàn)金運(yùn)營，全力保障現(xiàn)金供應(yīng)，切實(shí)維護(hù)人民幣法定貨幣地位與金融消費(fèi)者現(xiàn)金使用權(quán)益。本次宣傳活動(dòng)實(shí)現(xiàn)廳堂、社區(qū)、商戶全覆蓋，讓現(xiàn)金知識(shí)精準(zhǔn)普及，現(xiàn)金服務(wù)直達(dá)民心。
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