為切實(shí)解決一線醫(yī)護(hù)人員的金融服務(wù)需求，踐行金融機(jī)構(gòu)社會責(zé)任，近日，中信銀行北京自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)商務(wù)中心區(qū)支行走進(jìn)北京市朝陽區(qū)南磨房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開展“金融護(hù)醫(yī)，新春護(hù)航”公益金融宣教活動，搭建醫(yī)護(hù)人員專屬金融服務(wù)平臺，將反詐、反洗錢、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等專業(yè)金融知識送到白衣天使身邊，以貼心服務(wù)為基層醫(yī)療工作者筑牢金融安全防線。
作為守護(hù)轄區(qū)居民健康的“基層哨點(diǎn)”，南磨房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員春節(jié)期間堅(jiān)守崗位，日常工作更是緊張忙碌，幾乎沒有時間前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)或?qū)W習(xí)金融知識。中信銀行北京自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)商務(wù)中心區(qū)支行在了解到這一情況后，主動對接、精準(zhǔn)施策，摒棄傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式，將金融服務(wù)“搬”到醫(yī)護(hù)人員的工作間隙，以“上門辦、現(xiàn)場講、一對一”的方式，急醫(yī)護(hù)人員之所急，解其金融服務(wù)之憂 。
活動現(xiàn)場，中信銀行的金融宣教小分隊(duì)通過專題講座、案例解析、互動答疑等形式，開展了一場針對性極強(qiáng)的金融安全培訓(xùn)。針對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙、醫(yī)療相關(guān)虛假理財(cái)?shù)雀甙l(fā)風(fēng)險，銀行工作人員結(jié)合真實(shí)案例，詳細(xì)講解了各類詐騙的作案手法、識別技巧和防范要點(diǎn)。圍繞反洗錢工作，重點(diǎn)普及了洗錢行為的危害、常見方式及金融機(jī)構(gòu)的防控措施，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員自覺抵制洗錢行為。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)環(huán)節(jié)，對金融消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)等核心權(quán)利進(jìn)行解讀，明確了維權(quán)渠道和流程，幫助醫(yī)護(hù)人員學(xué)會運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。
“平時工作忙，根本沒時間關(guān)注這些，銀行專家上門講解，讓我們對很多金融知識有了更清晰的認(rèn)識，太實(shí)用了！”現(xiàn)場一位醫(yī)護(hù)人員感慨道。宣教小分隊(duì)還為醫(yī)護(hù)人員發(fā)放了金融安全宣傳手冊，針對大家關(guān)心的賬戶管理、手機(jī)銀行安全使用、個人信息保護(hù)等問題，進(jìn)行一對一的耐心解答，量身定制個性化金融安全方案。
此次活動不僅是中信銀行北京分行新春開年踐行“金融為民”初心的具體舉措，更是深化銀醫(yī)合作、服務(wù)基層民生的重要實(shí)踐。通過搭建專屬金融服務(wù)平臺，既解決了一線醫(yī)護(hù)人員的金融服務(wù)痛點(diǎn)，也有效提升了醫(yī)護(hù)人員的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力。
據(jù)了解，中信銀行北京分行始終將履行社會責(zé)任作為重要使命，持續(xù)深化“網(wǎng)格化”金融服務(wù)機(jī)制，聚焦醫(yī)護(hù)、社區(qū)工作者等重點(diǎn)群體，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富服務(wù)內(nèi)容 。下一步，將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)公益金融宣教活動常態(tài)化、精準(zhǔn)化，進(jìn)一步拓寬服務(wù)覆蓋面，將更專業(yè)、更便捷、更有溫度的金融服務(wù)送到群眾身邊，為構(gòu)建安全、健康、和諧的金融生態(tài)環(huán)境，服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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