服務(wù)致初心 | 寧波銀行無(wú)錫分行2025年五篇大文章服務(wù)紀(jì)實(shí)

2025-12-30 10:06:13 和訊 

  “立足無(wú)錫,服務(wù)地方”是寧波銀行無(wú)錫分行十四年始終如一的堅(jiān)守。2025年,圍繞國(guó)家金融“五篇大文章”戰(zhàn)略,我們以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任,全力以赴將金融活水導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)民生所需之處,努力成為無(wú)錫城市發(fā)展進(jìn)程中一名篤實(shí)的同行者與賦能者。

  一、科技金融:化江南春雨,潤(rùn)科創(chuàng)星火

  寧波銀行無(wú)錫分行構(gòu)建“投貸服”一體的科創(chuàng)金融服務(wù)體系,將金融資源高效配置到科技創(chuàng)新領(lǐng)域。通過(guò)搭建科創(chuàng)金融專(zhuān)班,設(shè)立科技審批中心、審批專(zhuān)崗、五大科技金融部等,形成了覆蓋無(wú)錫全域的“科創(chuàng)直通車(chē)”。

  以信用支持,助力全生命周期融資。以團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、未來(lái)潛力、科技實(shí)力等多維度設(shè)立專(zhuān)屬評(píng)估模型,制定差異化授信政策,形成“初創(chuàng)-成長(zhǎng)-成熟”的全生命周期“股債產(chǎn)”三項(xiàng)賦能。“初創(chuàng)五貸”助力初創(chuàng)期企業(yè)加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、投產(chǎn)、首單落地,還有“錫科貸”“蘇科貸”等省市兩級(jí)政府補(bǔ)償基金產(chǎn)品,精準(zhǔn)破解成長(zhǎng)期企業(yè)信用難題。截至11月末,全行累計(jì)投放錫科貸2.62億,科創(chuàng)貸2.9億。

  以創(chuàng)新為本,深化“1+3”四項(xiàng)賦能。全面發(fā)揮“銀行+投行”的優(yōu)勢(shì),配合人行科技金融債券等創(chuàng)新金融工具,實(shí)現(xiàn)股權(quán)融資撮合和銀企合作粘性的提升。像今年在新吳區(qū)管委會(huì)和區(qū)市監(jiān)局的支持下,我行牽頭發(fā)行了全國(guó)首單知識(shí)產(chǎn)權(quán)科技創(chuàng)新資產(chǎn)支持證券,成功助力8戶科技型中小民營(yíng)企業(yè)亮相債券市場(chǎng),拓寬了科技企業(yè)的融資渠道。

  以融智為魂,形成“政企銀投”科創(chuàng)生態(tài)圈。積極打造融合政府、園區(qū)、投資渠道、商協(xié)會(huì)等多元科創(chuàng)生態(tài)圈,全年開(kāi)展“鏈動(dòng)新未來(lái)”“科創(chuàng)大講堂”“走進(jìn)前沿”等六大系列主題載體活動(dòng)300多場(chǎng)。截至11月末,分行已協(xié)助對(duì)接股權(quán)融資超5億,服務(wù)科技型企業(yè)超3000戶。我們相信在無(wú)錫這座“天使之城”,最好的支持是與創(chuàng)新者并肩,為新質(zhì)生產(chǎn)力持續(xù)提供金融動(dòng)能。

  二、綠色金融:以遠(yuǎn)見(jiàn)為筆,繪低碳新卷

  寧波銀行無(wú)錫分行深刻踐行綠色發(fā)展理念,戰(zhàn)略推進(jìn)“1+4”綠色金融服務(wù)體系,讓金融活水澆灌無(wú)錫青山綠水。今年以來(lái)分行累計(jì)投放綠色信貸超68.9億。

  驅(qū)動(dòng)區(qū)域升級(jí),樹(shù)立綠色標(biāo)桿。圍繞碳排放權(quán)、排污權(quán)等各種權(quán)益,充分運(yùn)用債券承銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)“碳中和債”等綠色債券業(yè)務(wù)。今年以來(lái),我行發(fā)行綠色債券2筆,承銷(xiāo)金額3.4億,更是牽頭主承落地全國(guó)首單“兩重”領(lǐng)域綠色債券業(yè)務(wù),票面利率僅為2.19%,創(chuàng)下全國(guó)可比債券歷史新低。這筆資金專(zhuān)用于無(wú)錫市糧食和物資應(yīng)急保障服務(wù)中心綠色倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目建設(shè),建成后將有效幫助全市糧食物流降本減損。

  聚焦企業(yè)轉(zhuǎn)型,守護(hù)一方山水。通過(guò)綠色信貸支持錫城光伏發(fā)電、固廢處理、清潔交通等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,特別是在污水處理領(lǐng)域,我行積極響應(yīng)無(wú)錫"減污增綠"號(hào)召,為各類(lèi)污水管網(wǎng)改造、污水廢水處理后再生等項(xiàng)目提供關(guān)鍵融資,精準(zhǔn)滴灌錫山、宜興、江陰等多家處理企業(yè)。此外,我行借助特色金融服務(wù),協(xié)助企業(yè)加速綠色轉(zhuǎn)型。如錫山區(qū)某環(huán)保企業(yè)我們通過(guò)波波知了的“智慧水電氣”服務(wù),為企業(yè)進(jìn)行廠房節(jié)能改造,預(yù)計(jì)明年可節(jié)省5-20%的能源消耗。

  03 普惠金融:以普惠為泉,潤(rùn)小微之壤

  “支持實(shí)體,服務(wù)中小”是寧波銀行無(wú)錫分行的職責(zé)使命,多年來(lái)我們深入經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管,以多元化產(chǎn)品與精細(xì)化服務(wù),讓金融服務(wù)可親、可觸、可達(dá)。截至11月末,分行普惠貸款惠及企業(yè)超3000家,全年新增超33億。

  科技領(lǐng)航,破解融資速度難題。無(wú)錫分行不斷優(yōu)化“普惠五專(zhuān)”服務(wù)體系,在金融科技力量的加持下,著力提升企業(yè)的金融服務(wù)體驗(yàn)。今年,我行配合經(jīng)開(kāi)區(qū)創(chuàng)新金融產(chǎn)品“投貸聯(lián)動(dòng)”,開(kāi)通“見(jiàn)投即貸”綠色通道,為車(chē)聯(lián)天下辦理的信用授信從收集資料到完成審批只用了兩天左右,速度遠(yuǎn)超企業(yè)預(yù)期。在用款環(huán)節(jié),分行堅(jiān)持“兩個(gè)優(yōu)先”原則,單筆放款從客戶端網(wǎng)銀發(fā)起到完成放款,最快僅需2小時(shí)。此外,我行的“出口極貸”“容易貸”“結(jié)算貸”等產(chǎn)品都已實(shí)現(xiàn)全線上操作、全自動(dòng)審批、資金秒級(jí)到賬等功能。

  走千訪萬(wàn),傳遞金融溫度關(guān)懷。分行堅(jiān)持打造“寧行國(guó)金薈”“前沿創(chuàng)享匯”“金融云課堂”等系列活動(dòng),為企業(yè)搭建獲取政策信息、了解金融知識(shí)的賦能橋梁。同時(shí),我們也是“金融惠企萬(wàn)戶行”的堅(jiān)定實(shí)踐者,不斷拓展對(duì)全域企業(yè)的深入走訪覆蓋,在無(wú)錫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠房、街道樓宇,始終活躍著我行員工的身影,致力于成為小微企業(yè)身邊的金融顧問(wèn)。

  04 養(yǎng)老金融:以溫情守護(hù),安幸福晚年

  面對(duì)無(wú)錫市老年人口占比近30%的現(xiàn)狀,寧波銀行無(wú)錫分行從多元產(chǎn)品和服務(wù)渠道入手,構(gòu)建“金融+生活”的全方位服務(wù)體系。我們升級(jí)養(yǎng)老儲(chǔ)蓄產(chǎn)品組合,精選多檔穩(wěn)健型養(yǎng)老理財(cái),為不同客群提供個(gè)性化財(cái)富配置方案。11月末,共上線個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品169款,個(gè)人養(yǎng)老金賬戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)3.13萬(wàn)戶。

  發(fā)力美好生活,賦能金色晚年。我們整合了全市30多家康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)商,為銀發(fā)客戶提供健康管理、文化娛樂(lè)、便捷出行、黨建榮休等多重禮遇。結(jié)合無(wú)錫“智慧養(yǎng)老”工程,打造了全市首創(chuàng)的惠老助餐管理系統(tǒng),已在惠山、濱湖等多區(qū)上線,轄內(nèi)超1.4萬(wàn)人注冊(cè)使用。我們還走進(jìn)市老年大學(xué)、老年體協(xié)等組織,開(kāi)展社保就近辦、反詐宣傳等相關(guān)服務(wù)活動(dòng)300余場(chǎng)。

  勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,跨越數(shù)字鴻溝。分行積極踐行 “五個(gè)一”服務(wù)承諾,通過(guò)“線上便捷辦理+線下專(zhuān)業(yè)陪伴”的融合服務(wù)模式,切實(shí)提升金融服務(wù)的可得性與體驗(yàn)感。全面優(yōu)化無(wú)錫全轄網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展適老化改造,開(kāi)設(shè)“銀發(fā)服務(wù)專(zhuān)區(qū)”,提供大字版手機(jī)銀行、語(yǔ)音導(dǎo)航等有溫度的綜合金融服務(wù)。

  05 數(shù)字金融:馭數(shù)智浪潮,乘金融智舟

  寧波銀行無(wú)錫分行積極擁抱數(shù)字化浪潮,以科技重塑服務(wù)流程,借數(shù)智之力豐富金融生態(tài)。我們的價(jià)值不至于提供技術(shù)工具,更在于把金融服務(wù)無(wú)縫嵌套進(jìn)企業(yè)的工作場(chǎng)景與商業(yè)鏈路中,成為企業(yè)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略伙伴。

  以智慧系統(tǒng),驅(qū)動(dòng)企業(yè)精細(xì)管理。運(yùn)行12年的財(cái)資大管家2025版升級(jí)服務(wù),以“8+4+N”的金融保障體系,為集團(tuán)企業(yè)提供跨層級(jí)資金管理解決方案。該系統(tǒng)已為無(wú)錫900多家企業(yè)提供資金一站式管理服務(wù),全年交易超1.6萬(wàn)億。

  以前瞻視野,挖掘智能場(chǎng)景應(yīng)用。寧波銀行主動(dòng)“破圈”,創(chuàng)新推出“數(shù)字人力3.0”平臺(tái),為企業(yè)人力資源管理提供全鏈路解決方案.今年6月在市工信局的指導(dǎo)下,我行舉行了全市范圍內(nèi)的發(fā)布會(huì)。該系統(tǒng)發(fā)布以來(lái),成功與無(wú)錫104家頭部企業(yè)完成簽約,已有52家企業(yè)上線體驗(yàn),平均管理

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

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