近日，長沙銀行(601577,股吧)發(fā)布品牌戰(zhàn)略，以母品牌為依托，在零售、公司、綜合等板塊精準出擊，形成包括弗蘭社、財富長行、快樂秒貸、芙蓉卡、呼啦、e錢莊、快樂e企等品牌家族矩陣。
此次品牌煥新升級，是長沙銀行基于當(dāng)前大社會生態(tài)與行業(yè)趨勢做出的選擇，也標志著長沙銀行堅定零售銀行轉(zhuǎn)型、走差異化發(fā)展路線的決心，為長沙銀行擘畫了一幅發(fā)展新藍圖。
煥新升級：形成品牌家族矩陣
根據(jù)長沙銀行的規(guī)劃，長沙銀行品牌架構(gòu)將按照“1+n”的模式，以母品牌為依托，在零售、零貸、本地生活、政務(wù)、公司等業(yè)務(wù)板塊精準出擊，母子品牌聯(lián)動，互為支撐、融合發(fā)展。其目標是深耕湘粵、服務(wù)生活、創(chuàng)造快樂。從湖南出發(fā)，輻射整個湘粵，致力于提供敏捷化、場景化服務(wù)，在輕松愉悅中為大眾創(chuàng)造快樂的一家銀行。
據(jù)介紹，長沙銀行子品牌根據(jù)不同的條線劃分為零售條線、綜合條線、公司條線。子品牌零售條線，包括弗蘭社、財富長行、快樂秒貸、芙蓉卡、呼啦這五個子品牌，子品牌綜合條線是e錢莊，子品牌公司條線快樂e企，最終形成品牌家族矩陣。
其中，弗蘭社子品牌將是一個聯(lián)動資源與渠道、產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)益平臺，專注吃喝玩樂美的本地金融+生活生態(tài)；呼啦子品牌致力于全鏈路服務(wù)小商戶，以支付收單為依托，打通小商戶從收款結(jié)算到經(jīng)營融資服務(wù)，助力人間煙火氣；快樂秒貸是個人消費類貸款品牌，倡導(dǎo)合理用貸、理性消費，比起網(wǎng)貸來，凸顯銀行系消費貸款“不僅能貸得多，更能省得多”；芙蓉卡子品牌將更多契合當(dāng)代消費者的消費心理，規(guī)劃更多獨特、高頻的用卡場景；e錢莊是線上金融服務(wù)客戶端，將持續(xù)深入運用大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技，致力于讓社會各個階層、群體更好地享受金融服務(wù)帶來的便利、安全與紅利。
作為一家湖南人自己的銀行，長沙銀行的“快樂”基因與生俱來，該行于2016年便提出“一家智造快樂的銀行”品牌戰(zhàn)略。此次長沙銀行品牌煥新也賦予“快樂銀行”新內(nèi)涵，該行品牌口號由“一家智造快樂的銀行”升級至“就是這么快·樂”。
“快·樂”的特質(zhì)是長沙銀行著眼于未來階段的發(fā)展做出的適應(yīng)與調(diào)整：數(shù)字化、智能化凸顯了“快”，“樂”則是凸顯客戶價值的服務(wù)本質(zhì)。長沙銀行認為，未來的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)是速度+溫度共同賦能的，體現(xiàn)的是在金融科技不斷加持與推動下金融向上向善的力量。
前瞻布局：勾勒財富管理差異化發(fā)展路徑
在新一輪金融產(chǎn)業(yè)鏈價值重構(gòu)中，零售金融成為“萬千寵愛”，零售轉(zhuǎn)型漸成商業(yè)銀行的戰(zhàn)略共識。
長沙銀行零售金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已步入數(shù)字化驅(qū)動下“基礎(chǔ)存款+財富管理+消費金融+生態(tài)圈”四輪驅(qū)動的智慧金融新時代。該行堅持深耕下沉縣域和社區(qū)，建設(shè)本地生活生態(tài)，努力打造量價質(zhì)效齊優(yōu)的零售銀行。
數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月末，長沙銀行零售客戶管理資產(chǎn)規(guī)模（AUM）達到2477.06億元，較年初增長11.71%。零售客戶數(shù)達1538.08萬戶，較年初新增69.27萬戶。財富客戶數(shù)達73.19萬戶，較年初新增8.49萬戶，增長13.12%。信用卡新增發(fā)卡24.35萬張，累計發(fā)卡量253.07萬張，累計發(fā)卡量及有效卡量均位于全國城商行前列。
當(dāng)下中國作為全球第二大經(jīng)濟體，社會及個人財富飛速增長，國民財富管理需求日益旺盛�；诋�(dāng)前社會生態(tài)，此次品牌升級轉(zhuǎn)型，長沙銀行將“財富長行”作為獨立的子品牌重磅推出，也表明長沙銀行加快零售轉(zhuǎn)型步伐。
作為上市城商銀行，長沙銀行以打造“懂客戶、有溫度、會賺錢的快樂財富管家”為目標，該行提出打造財富管理四方面差異化優(yōu)勢：
以產(chǎn)品為根本，以價值為核心，打造滿足市場需求的多元化理財產(chǎn)品與服務(wù)體系；以創(chuàng)新為動力，以研發(fā)為基石，加快向現(xiàn)代財富管理機構(gòu)轉(zhuǎn)型，打造核心競爭力；以合規(guī)為準繩，以風(fēng)控為導(dǎo)向，建立科學(xué)清晰的決策流程和管理制度；以服務(wù)為支柱，以管理為依托，成為富有社會責(zé)任意識的市場參與者。
實際上，長沙銀行早已將財富管理作為重要發(fā)力點之一。目前，長沙銀行已經(jīng)打造了涵蓋總行-分支行-網(wǎng)點的三級財富管理架構(gòu)，實現(xiàn)專業(yè)專注。該行財富經(jīng)理隊伍達400余人，投顧體系、客戶權(quán)益體系、營銷體系進一步完善。
三季報顯示，長沙銀行財富客戶數(shù)達到4.23萬戶，客戶AUM突破2554億元。該行財富產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢，多只代銷基金產(chǎn)品銷量居同業(yè)前列，保險啟動代銷首月即成為省內(nèi)頭部險企的第一大銷售渠道。優(yōu)異的成績單為“財富長行”的推出奠定了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。
脫虛向?qū)崳捍蛟炱髽I(yè)的金融管家
堅持以對公生態(tài)建設(shè)為主線，聚焦“數(shù)字化、輕型化、綜合化、平臺化”四大方向，長沙銀行專注于做本土懂產(chǎn)業(yè)的專業(yè)銀行，為客戶提供全場景、全渠道、全生命周期的服務(wù)。
據(jù)了解，近年來，長沙銀行把“脫虛向?qū)崱�，聚焦產(chǎn)業(yè)與企業(yè)作為金融服務(wù)的核心，為制造業(yè)、科技型企業(yè)助力，支持普惠小微企業(yè)發(fā)展。近3年對先進工程機械、先進軌道交通裝備、人工智能及機器人、先進儲能、集成電路等重點產(chǎn)業(yè)的信貸投放累計超過500億元，復(fù)合增長率達33.00%。服務(wù)科技科創(chuàng)企業(yè)5000余家，為科技企業(yè)提供信貸支持超過300億元。
此次樹立全新的品牌戰(zhàn)略，長沙銀行推出的公司業(yè)務(wù)條線子品牌的“快樂e企”同樣吸引眼球。秉持與企業(yè)形成共生合作、共創(chuàng)共贏的緊密關(guān)系，“快樂e企”將以共成長、高效的方式，一站式的解決企業(yè)金融需求難題，成為企業(yè)的金融管家。
在“快樂e企”的品牌統(tǒng)領(lǐng)下，長沙銀行的產(chǎn)品不再按照內(nèi)部的管理部門進行分類和區(qū)隔，而是從客戶出發(fā)，根據(jù)客戶日常生產(chǎn)經(jīng)營場景，針對性分析客戶需求，設(shè)置了快樂e貸、快樂e鏈、快樂e財資等6個產(chǎn)品包，分別對應(yīng)企業(yè)在資金收、付、管、貸等方面的需求，真正從客戶的角度出發(fā)提供全周期、全流程的綜合化金融解決方案。
長沙銀行表示，“快樂e企”是該行服務(wù)廣大企業(yè)客戶、深耕湖南市場的一張名片和一個承諾，在服務(wù)湖南地方經(jīng)濟發(fā)展和踐行三高四新戰(zhàn)略上，該行將堅持“湖南人自己的銀行”的定位，持續(xù)強化企業(yè)客戶服務(wù)的能力，不斷提升滿足客戶個性化、多元化、動態(tài)化需求的能力。
品牌煥新的背后是長沙銀行內(nèi)生力的強大支撐。數(shù)據(jù)顯示，截至 2021年9月末，長沙銀行資產(chǎn)總額 7866.01億元，較年初增幅11.70%；吸收存款本金總額4789.43億元，較年初增幅4.93%；發(fā)放貸款及墊款本金總額 3538.59 億元，較年初增幅12.34%。
經(jīng)營業(yè)績方面，今年前三季度，長沙銀行實現(xiàn)營業(yè)收入156.9億元,同比增長19.68%；實現(xiàn)凈利潤50.4億元,同比增長18.64%。手續(xù)費及傭金凈收入收入同比增長 26%，增速保持平穩(wěn)。
業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)健向好，零售轉(zhuǎn)型成效顯著，長沙銀行獲得各大券商力挺。今年以來，包括中銀證券、中泰證券、華西證券、招商證券(600999,股吧)等多家券商發(fā)布研報，給予長沙銀行“買入”或“增持”評級。
華西證券看好長沙銀行的資源稟賦和區(qū)域環(huán)境下的競爭優(yōu)勢，認為長沙銀行的零售轉(zhuǎn)型和生態(tài)銀行的建設(shè)對資產(chǎn)價格和表外業(yè)務(wù)的發(fā)展也將有很強的支撐。
中銀證券曾在研報中表示，受益于良好的地方經(jīng)濟環(huán)境，長沙銀行發(fā)展?jié)摿χ档闷诖�。該行公司業(yè)務(wù)深耕本地市場，負債端表現(xiàn)優(yōu)于對標城商行。中銀證券也表示看好長沙銀行零售轉(zhuǎn)型的積極前景，省內(nèi)網(wǎng)點不斷下沉帶來的業(yè)務(wù)增長空間。
立足長沙、深耕湖南近25載，長沙銀行始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，打造優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。這次品牌升級，也是長沙銀行對“以客戶為中心”的理念又一次升華演繹，也將為長沙銀行帶來新的發(fā)展契機。
可以預(yù)見的是，在零售專業(yè)化品牌“財富長行”和公司業(yè)務(wù)的“快樂e企”的雙輪驅(qū)動之下，長沙銀行的業(yè)績增長空間有望進一步打開。特色化、差異化的穩(wěn)健經(jīng)營路徑，也將使得基本面優(yōu)秀的長沙銀行在競爭激烈的市場競爭中脫穎而出，長期投資價值也將日益顯現(xiàn)。
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